岗位职责：
如下：
任职资格：
岗位职责：
负责日常网店客户的售前售后接待
1、通过即时聊天工具(淘宝旺旺、咚咚)接待来询客人；
2、及时做好来询客人导购服务，解答客户相关提问，并促成订单，完成销售；
3、做好意向客人的跟踪服务并积极解决客户问题，努力达成交易；
4、根据工作中发现的问题能够积极处理或给予建议。
5、能独立、妥善的处理售后问题。
任职资格：
1、有销售经验；
2、熟悉淘宝售前、售后服务，具有亲和力，能礼貌专业的同客人电话沟通；
3、熟悉电脑操作，熟练操作基本的办公软件，
4、语言表达能力强，与人沟通相处和谐，应变能力强，打字速度50字/分钟以上。
5、能适应白晚班倒班的
6、能接受售前售后一起的
我们家售前售后客服的奖金是按段位来分的哦
段位越高则奖金就越高、没有上限没有上限
分别是青铜段位、白银段位、黄金段位...
每个段位的奖金都是不一样的
同时我们享有晚班补贴哦
还看什么呢、就差你了！
如果你热爱淘宝行业，热爱客服工作，欢迎加入我们！
有意者可以直接电话联系 17379188105（宋）
南昌敏涛贸易有限公司于2013年12月成立于美丽英雄城-南昌，办公地址于江西省南昌市八一大道财富广场A座2201，分部位于青山湖区高新南大道889号黄城工贸城。我们专注于电子商务线上平台产品销售，运营推广，全网新媒体营销，我们研究最新销售和商业创新模式，期望通过快乐有趣的销售模式将我们的产品以及用心的服务带给消费者！！！
我们以守正利他和快乐分享作为企业的核心价值观，打造一个公开透明、公平公正、快乐有趣、以奋斗者为本的大家庭，为那些不甘于现状、有目标和始终怀揣着梦想以及志同道合的小伙伴们提供一个充分展现自我的发展平台。
南昌敏涛贸易有限公司主营京东，天猫，苏宁易购，亚马逊，拼多多等电子商务平台，我们有近100人的团队，致力于游戏键鼠以及汽车用品的推广与销售，与多家知名品牌供应商合作，因成立分公司增加天猫旗舰店与跨境电商亚马逊，拓展海外市场，故诚邀天下英才打造最强团队。我们有良好的资产能力，广泛的销售网络，强大的销售导师，超越的发展目标，炙热的创业激情。公司日发货量在5000单左右，行业类目全国前三。
这是一个近100多人的年轻电商团队，公司下设市场部、客服部、物流部、财务部、人力资源等部门，高效执行成为常态，团队协作是不变的理念，快乐工作是一种态度，超越创新是共同的目标。在这里，我们以一种并肩奋斗的姿态生存，我们相信未来要依靠自己的付出，年轻可以没有成功，但不能没有成长。
加入的理由:
1、 专业电商团队（公司电商销售团队键鼠类目国内排行前三，入职后公司提供全方位培训，有广阔的学习与发展空间）
2、 完善的福利待遇 （公司购买五险，节假日福利）
3、 优越的工作环境,和谐的工作氛围 （公司位于八一广场，有地铁 、公交多条线路直达，专业高档写字楼办公。公司没有老员工与新员工，只有优秀的员工与普通的员工，公司注重团队培养，各部门之间紧密合作）
4、 优秀员工提供年度旅游 （工作期间连续半年以上评为5星员工，公司提供旅游及年终优秀员工奖励以及优秀员工家人见面会）
5、 完善的晋升制度,公平的晋升机会 （公司每个职位分5各等级，比如客服：初级客服--客服--高级客服--初级客服组长--客服组长）
6、 完善的培训体系,学习、自我提升的机会 （从初级客服到客服组长到客服主管这时可申请转运营助理，最终成为运营总监）
员工的成长与归属感，客户的满意都是我们孜孜不倦的追求和努力奋斗的目标
行业：互联网/电子商务
规模：100-499人
性质：民营
地 址：江西南昌八一大道财富广场A座2201
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